POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Mary Amado, LLC dba Amado Clinic Aesthetic

Fecha de vigencia: 07 de Agosto de 2026
Sitio web: https://amadoclinics.com/

1. VISIÓN GENERAL

En Amado Clinic Aesthetic, estamos comprometidos con tu satisfacción en cada compra. Entendemos que a veces un producto puede no cumplir con tus expectativas, y queremos que el proceso de devolución sea lo más simple y libre de complicaciones posible. Esta Política de Devoluciones aplica a todos los productos físicos comprados a través de nuestro sitio web https://amadoclinics.com/ o en nuestras ubicaciones físicas.

Por favor lee esta política cuidadosamente antes de realizar una compra. Al adquirir nuestros productos, aceptas los términos detallados en esta Política de Devoluciones.

2. ELIGIBILIDAD PARA DEVOLUCIONES

2.1 Plazo para devolución

Tienes 30 días desde la fecha de entrega para devolver los productos elegibles. El plazo comienza en la fecha en que el producto te es entregado (según confirmación de seguimiento) o la fecha de compra en tienda.

2.2 Requisitos de estado

Para ser elegible para una devolución, los productos deben cumplir con las siguientes condiciones:

• Sin abrir y sin usar: Los productos deben estar en su estado original, sin abrir y sin usar. Por razones de salud y seguridad, no aceptamos devoluciones de productos para el cuidado de la piel, cosméticos u otro producto cuyo sello haya sido roto.

• Empaque original: Los productos deben devolverse en su empaque original, incluyendo todas las cajas, contenedores, etiquetas y cualquier accesorio o material incluido.

• Sin daños: Los productos no deben estar dañados, alterados ni mostrar signos de desgaste o uso.

• Comprobante de compra: Se debe presentar un comprobante válido de compra (correo de confirmación, recibo o nota de empaquetado) junto con la devolución.

3. ARTÍCULOS NO DEVOLUTIVOS

Por razones de salud, seguridad e higiene, los siguientes artículos NO son elegibles para devolución una vez abiertos o usados:

Cualquier producto que haya sido abierto, usado, o cuyo sello haya sido roto; productos con empaque original dañado o faltante; tarjetas de regalo y artículos promocionales; productos adquiridos en venta final o promociones de liquidación (a menos que se indique lo contrario); artículos marcados como "no retornables" al momento de la compra; y productos que hayan sido manipulados o alterados de cualquier forma.

Importante: Todos los productos que permanezcan sellados y sin abrir pueden devolverse dentro del plazo de 30 días, sin importar el tipo de producto.

4. SIN CARGO POR REABASTECIMIENTO

No cobramos ninguna tarifa por reabastecimiento en devoluciones elegibles. Recibirás un reembolso completo por el precio de compra del producto devuelto, siempre y cuando cumpla con todos los requisitos de elegibilidad detallados en esta política.

5. ENVÍO DE DEVOLUCIONES

5.1 Etiquetas prepagadas para devolución

Amado Clinic Aesthetic cubre el costo del envío de devolución para todas las devoluciones elegibles. Una vez que tu solicitud de devolución sea aprobada, te proporcionaremos una etiqueta prepagada por correo electrónico. Solo imprime la etiqueta, adjúntala a tu paquete y déjala en el lugar asignado del transportista.

5.2 Empaque de tu devolución

Por favor, empaqueta tu devolución de forma segura para evitar daños durante el transporte. Recomendamos usar la caja original de envío si es posible, o una caja resistente con materiales de amortiguación adecuados. Amado Clinic Aesthetic no es responsable por daños a los artículos durante el envío de devolución debido a un empaque inadecuado.

5.3 Devoluciones en tienda

Si compraste tu producto en tienda o prefieres devolver tu compra en línea en persona, puedes hacerlo en nuestra ubicación física: . Por favor, presenta el producto junto con el comprobante de compra.